공지사항

뒤로가기
제목

[공지] 구매 전, 꼭 읽어주세요!

작성자 나우인파리(ip:)

작성일 2017-02-01 16:35:24

조회 1813

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요, 나우인파리 입니다.


요즘들어 정기세일에 접어들면서 고객님들의 주문이 많아지고 있는 기간입니다.

문의 전화 및 게시판에 빠르게 답변드리지 못해 불편함을 드려 죄송함 마음이 큽니다.


그만큼 모든 고객님들께 100% 만족하지는 못하시기도 하는데요.

가장 큰 부분이 제품관련 문제 그리고 환불입니다.


나우인파리 파리 물류센터에서 최대한 꼼꼼하게 검수하지만 국내 백화점에서 구매하는 것과는 제품 컨디션에 차이가 생기고,

이에 만족하지 못하는 고객분들이 많습니다. 이러한 점을 악용하여 제품을 받으신 후에 단순 고객변심에 의한 환불 요청하는 건이 요즘들어 발생하고 있어 글을 올립니다.


정말 깨끗하고 1%의 하자가 없는 완벽한 상품을 바라신다면, 한번 더 생각해보시고 주문 넣어주시기 바랍니다.

예민하신 분이라면 직구가 아닌 국내매장에서 직접 구매하시길 추천해드리며, 사이즈 및 구매의사 선택은 고객님의 최종 결정 및 고객님의 몫에 달려있습니다.

저희는 고객님께서 주문넣어주신 것을 바탕으로 본사에 발주 진행하고 있습니다.


제품 특성상의 약간의 오류가 있더라도 환불은 어렵습니다. (예, 부드러운 가죽에 각인된 로고가 100% 명확하지 않거나, 직접 제거 가능한 박음질 문제)

[제품의 단순변심 및 무리한 환불을 요구하시면, 요구하시는 제품의 하자를 공정하게 판단하고자 한국소비자보호원에 심의 의뢰 후 판단되는

결과를 토대로 진행해드리고 있습니다.(진행시 발생되는 비용은 고객 부담) 고객님께서 수령한 상품이 하자라고 생각되더라도 나우인파리에서는 상품 하자를 판단할 수 없습니다. 이러한 이유로 한국 소비자 보호원에서 하자라고 판단될 경우 바로 환불을 진행해드리도록 하겠습니다.]

또한, 상품 상세페이지 이미지는 해당 브랜드 본사에서 제공하며 실제 상품과 색상 차이가 있을 수 있습니다. 이는 하자 사유가되지 않으며, 이로인한 반품의 경우 고객님께서 환불비용을 지불해주셔야 합니다. 이점 참고하시고 신중한 구매결정해 주시기 바랍니다.

*바네사브루노 카바스백 스웨이드 재질의 경우 이염이 있을 수 있습니다.


최선을 다하는 나우인파리가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기