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배송 문의

작성자 나우인파리(ip:)

작성일 2019-04-05 10:12:46

조회 9

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내용
안녕하세요 고객님.

현재 고객님 주문 건 배송중으로 저희 프랑스창고에서 국내로 입고 중이며. 금일 도착 예정으로 확인 됩니다.
현지 발송부터 국내 통관까지는 시스템 연동상문제로 조회가 되지 않고있습니다.
통관완료시에 수령인 연락처로 알림메세지 발송이되며, 우체국 택배사이트에서 추적가능합니다

배송기간은 영업일 기준 10~14일 소요되며, 세일기간의 경우 조금 더 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

더 궁금하신 사항 있으시면 게시판 또는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.


[ Original Message ]
[ 나우인파리 필독사항 ]

- 사이즈 문의는 상세페이지 하단에 [브랜드별 사이즈]표를 참고해주세요.

- 모든 주문확정 뒤에는 주문 취소/환불/교환이 안됩니다.

- 주문확정 전 주문취소는 고객센터 070-5101-1599로 연락주셔야 처리가 가능합니다.

- 사이즈 및 색상 변경으로 인한 주문 변경은 불가능하오니, 고객님 주문건을 직접 취소하신 후 재 구매해주시기 바랍니다.

- 본 게시판에 남기시면 처리가 안될 수 있으니 반드시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

안녕하세요 배송 관련 문의드립니다.
메일로 상품이 배송중이라고 연락을 받았는데 배송 현황에 달어가 보니 다음과 같이 접수번호에 대해 배달정보가 없다고 뜹니다.
어떻게 진행되고 있는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

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