안녕하세요.
나우인파리입니다.
고객님 문의주신 아이디로는 최근 1개월 내의 주문건이 조회되지 않습니다.
번거로우시더라도 정확한 주문번호를 알려주시면 자세한 안내 도와드리도록 하겠습니다.
배송 조회는 프랑스-국내 통관까지는 롯데글로벌로지스로 추적이 가능하며 통관 이후 우체국 택배로 인계되어 국내 배송이 시작됩니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
이제품주문햇는데 카카오톡으로는 배송출발로 문자들와왔는데 로그인하면 배송조회가 전혀안되여~
주문내역에 안뜨는데여 어케된건지여?
- 사이즈 문의는 상세페이지 하단에 [브랜드별 사이즈]표를 참고해주세요.
- 모든 주문확정 뒤에는 주문 취소/환불/교환이 안됩니다.
- 주문확정 전 주문취소는 고객센터 070-5101-1599로 연락주셔야 처리가 가능합니다.
- 사이즈 및 색상 변경으로 인한 주문 변경은 불가능하오니, 고객님 주문건을 직접 취소하신 후 재 구매해주시기 바랍니다.
- 본 게시판에 남기시면 처리가 안될 수 있으니 반드시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.